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2017年第二季度电信报告出炉:警惕恶意“吸费”

更新时间  2022-08-17 00:34 阅读
本文摘要:工信部近日公布了2017年第二季度电信服务质量通告,报告中提及,第二季度工信部及各省(自治区、直辖市)电信用户受理法院机构共计法院电信用户受理13473人次,其中,中国电信受理量3169人次,中国联通受理量2662人次,中国移动受理量6942人次。

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工信部近日公布了2017年第二季度电信服务质量通告,报告中提及,第二季度工信部及各省(自治区、直辖市)电信用户受理法院机构共计法院电信用户受理13473人次,其中,中国电信受理量3169人次,中国联通受理量2662人次,中国移动受理量6942人次。  报告表明,第二季度百万用户受理率为7.2人次,同比上升5.7人次,环比下降0.4人次(收费争议类受理占到比31.3%,环比下降2.1%,用户主要体现流量费用争议和套餐收费争议;用户服务类受理占到比46.6%,环比上升1.6%;网络质量类受理占到比22.1%,环比上升0.5%。三大运营商中,中国移动的季度用户受理亲率最低,为7.1人次,环比上升0.6%,中国电信的季度用户受理率为6.5人次,环比快速增长25.1%,中国联通的季度用户受理亲率某种程度为6.5人次,环比上升0.1%。除此之外,还公布了2017年二季度检测找到问题的应用软件名单,多家应用于商店的部分软件不存在擅自绑推展其它应用软件;予以用户表示同意,搜集、用于用户个人信息;蓄意“吸费”的问题。

另外,工业和信息化部警告广大用户暑期跨省及出境旅行时,及时查找通话、移动数据流量等业务使用量和账户余额,留意查收消费提示信息。暑期是针对学生类用户通讯信息诈骗高发时段,请求广大用户尤其是学生用户提高警惕。


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